Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Не работает лифт, нет трансфера до подъемников, далеко от остановок общественного транспорта, проблемы с wi-fi на ios
Холодно в номере. Даже включив батарею посильнее, тепла было недостаточно для зимнего периода проживания. Заявленный wi-fi не ловил ни в одной комнате. Придя в бассейн, посещение которого входило в стоимость проживания, нам хотели отказать, потому что там уже было много народа, которого пустила администратор за отдельную плату естественно — нам это не понравилось.
У меня была отличная квартира с вторым светом. Красивый вид на горы. Хорошая баня, правда, в другом корпусе.
Квартира требует косметического ремонта. Лифты не работают. Телевизор работал очень плохо. Шторы на окнах в спальнях отсутствуют, спать утром сложно. Некоторая мебель сломана.
Обслуживание, мягко говоря, отвратительное! Официантка из ресторана, принеся в апартаменты заказ, с порога потребовала чаевые в грубой форме. До этого при размещении заказа далеко не вежливо нам пролаяли в трубку, что заказ в апартамент приносят от 2000! Хотя они не имеют права этого делать! Должны приносить даже чай по заказу! Думаю это была такая смена обнаглевшая, в другой день нам ничего не говорили при заказе о минимуме в 2000…
Еще нас настигло одно происшествие! Спускаясь на завтрак по уличной лестнице, выложенной плиткой, я упала, подвернув ногу и не смогла больше кататься на лыжах( а упала я не из-за своей неуклюжести, а от того, что моя нога поехала вних вместе с отделочной плиткой, оторвавщейся от лестницы…
Что касается чистоты, уборки в апартаментах не было на протяжении всего проживания-5 суток!!! Один раз к нам заглянули, поменяли полотенца и застелили по своему кровать, которую мы привели в порядок, уезжая на гору! Не пылесосили, не протирали пол… Мы откуда-то притащили песок в апартаменты и так и прожили с ним, как на улице…
И wi fi вообще все дни НЕ работал!!!
Не работает лифт, нет трансфера до подъемников, далеко от остановок общественного транспорта,
проблемы с wi-fi
Хороший удобный номер.
Спокойное место, очень приветливый персонал. Встречали Новый 2016 , навели такой бедлам хлопушками в номере и поехали кататься на лыжах. Что Вы думаете ? После возвращения у нас был идеальный порядок.! Хотя представляю как сложно это было сделать!
В нашем корпусе F не работал лифт. 4 чемодана не очень комфортно поднимать и спускать. Цены на еду Московские, хорошо, что вкусно хоть. До подъемников 320 р по Яндекс такси в одну сторону. Могли бы поставить бильярд и автоматы для детей. Отель на отшибе, до магазина 15 мин вдоль трассы идти
Бассейн и парилка. Хорошая кухня в кафе. Просторные апартаменты с кухней, двумя спальнями и гостиной.
Можно было бы сделать чехлы для мягкой мебели, так как не очень чистоплотные гости оставили на ней пятна.
В идеале было бы сделать завтрак на полчаса -час пораньше, тогда был бы шанс попадать на Розу Хутор к открытию подьемников.
Отличные апартаменты, просторные, со всем необходимым для комфортного проживания с замечательным видом на горы. Поразил обильный вкусный завтрак. Персонал приветливый и отзывчивый.
Прекрасные апарты, но не столь прекрасное расположение….
«Мы семьей решили этой зимой рвануть на Красную поляну, и остановили свой выбор на Катерине Альпик. У нас были двухкомнатные апартаменты с гостиной. Что могу сказать — просторно, чисто, функциональная мебель, красивый и можно сказать домашний интерьер! Гостиная конечно заслуживает отдельной похвалы!
А вид на горы — просто бесподобен!
Единственный минус этого отеля — расположение! Если вы приезжаете отдыхать не на авто, то самым удобным вариантом будет такси! Иначе до остановки идти минут 15 по дороге без участка для пешеходов! Что крайне неудобно, особенно если вы с детьми.
То же касается и магазинов с продуктами, они еще дальше от остановки, и добираться разве что пешком или на такси, так как общественный транспорт около отеля непосредственно не останавливается!»
Холодно в номере. Даже включив батарею посильнее, тепла было недостаточно для зимнего периода проживания. Заявленный wi-fi не ловил ни в одной комнате. Придя в бассейн, посещение которого входило в стоимость проживания, нам хотели отказать, потому что там уже было много народа, которого пустила администратор за отдельную плату естественно — нам это не понравилось.
Все отлично, только лифт не работает. Вид на горы был прямо из постели. Огромный балкон в спальне и настоящий камин в гостиной это классно. В апартаментах есть все — посуда, стиралка, куча мебели, техника.
Изумительная природа и чистейший воздух всем рекомендую
Готов здесь проводить каждый отпуск!вид из окон на горы для двоих ,просто идеален)))
Отличные квартиры, с хорошим ремонтом и полностью оборудованные. Не понравилось, что летом не работает бассейн и тренажерный зал, соответственно летом на территории комплекса абсолютно нечем заняться и необходимо каждый день куда-либо ехать, в пешей доступности с детьми мест нет. С детьми каждый день куда-то ехать достаточно сложно и устаешь, нужна своя машина или большие затраты на подкармливание хамоватых местных таксистов.
Остановил свой выбор основываясь на отзывах здесь. Надо было еще на других сайтах посмотреть… Что сказать — на фотографиях издалека (даже которые я сделал) все смотрится вполне прилично. Но при ближайшем рассмотрении — разруха. Стены грязные, розетки не держатся, плитка отбита, из окон дует и одно разбито. Чтобы закрыть дверь надо вколотить ее в проем. Вода в душе не уходит. Все обшарпанное и грязное. Даже купили себе свою сковородку, доску, нож 🙂 Ну не говоря уж про разбитые и грязные дороги по которым непросто пройти и проехать. Причем ценник за все это вполне приличный.
На мой вопрос девушке на ресепшн «а у все все номера такие?» получил ответ «комплекс старый, построен в 2008 году. С этого момента ремонта не было». Я жил в апартаментах 11В.
Кроме того, находятся в отдалении от цивилизации и нужна либо своя машина, либо передвигаться на такси. Пешком или общественным транспортном нереально.
Почему не поставил 1 бал:
1. Персонал очень приветливый. Спасибо им, если будут читать отзыв.
2. Площадь апартаментов очень большая что, если бы не качество, очень удобно для большой компании.
3. Красивый вид из окна.
4. Хорошие завтраки. Не шведский стол, но ни разу из 6 человек нашей компании никто не остался голодным или недовольным.
5. Нормальные матрацы, что удивительно.
6. Есть бассейн, сауна, хамам и джакузи. НО в хамаме попахивает плесенью (см.выше почему), бассейн холодный (по моим ощущениям + 23-24 градуса), в джакузи очень слабо работает гидромассаж.
До бассейна и завтрака надо идти через улицу, потому что жилые корпуса стоят отдельно. Кстати сам по себе ресторан тоже вполне нормальный.
Спортзала по факту нет. Одна беговая дорожка (правда актуально для лыжников 🙂 и один универсальный тренажер с тягами типа «Кетлер». Все.
В общем если вы непритязательны и готовы платить за размер, то можете подумать остановиться здесь. Я же не рекомендую.
Расположение. Довольно уединенное — ни магазинов, ни ресторанов рядом нет.
До ближайшей автобусной остановки — минут 7 топать по проезжей части (тротуар где-то есть, где-то нет, в темноте некомфортно).
Другой вариант — такси, но там минималка — 300 рублей.
Третий вариант — собственный автомобиль, тут проблем нет.
Из ресторанов есть только собственное кафе «Деревня», но дорогое и ни о чем. Завтраки неплохие, но если на ужин хочется русской кухни, советую поискать что-то еще.
В номере за 5 ночей убирались 1 раз, причем на 2-й день. Не знаю, может тут так принято. Мне неудобств не доставило, но кому-то может быть важно.
Очень хороший свой ресторан Деревня, порции большие и вкусные, обслуживают также в основном быстро :). Очень классный комплекс сауна-бассейн-веранда, то что нужно после того как укатаешься за день, да еще и бесплатно!
Далековато от магазинов, но терпимо, до ближайшего мин 20 пешком. ТВ большой, но не ловит МАТЧ ТВ, а хотелось посмотреть плей офф кхл. В кафе shushu чем то воняло…
Красивый вид, неплохие апартаменты, но есть видимость некой бесхозности территории, нужно лучше ухаживать за территорией.
Отель далеко от «цивилизации»
«Останавливался в этом отеле, когда ездил в Красную поляну кататься на
сноуборде. Номер достаточно большой, чистый, светлый, красивый вид из окна.
Есть СПА, бассейн, сауна, все входит в стоимость проживания. Хорошая кухня в кафе, правда, цены московские, но зато никаких претензий к качеству еды.
Ну а теперь минусы. WiFi в номере практически не ловил, изредка появлялся и снова надолго пропадал. Не пополнялись ванные принадлежности, приходилось постоянно просить горничную положить то шампунь, то гель, то туалетную бумагу, хотя уборка производилась каждый день. В здании не работал лифт, как я понял, он уже давно сломался и чинить его никто не собирается, таскать чемоданы на верхние этажи будете сами. Нет бесплатного трансфера до подъемников, это тоже минус. Брал такси за 300 рублей. Чтобы куда-то выехать «в люди» — надо брать такси, иначе не дойдешь, далеко. Рядом ж/д станция «Эсто-Садок», можно быстро доехать до Адлера, в аэропорт.»
Красивый вид. Чистые номера. Приятный персонал. Удобное месторасположение, цель поездки были катания на сноуборде и эти апартаменты стали идеальным вариантом цена-качество, до подъемников на такси ехать минут 7-10.
Номера требуют ремонта в некоторых местах (н-р: ванная комната). Было очень жарко по приезду в номер, т.к. топило отопление или обогреватели, но потом эту проблему решили.
Просторные апартаменты, у каждого номера отдельный вход. Для семьи или небольшой компании — в самый раз.
В моей студии был балкон с видом на горы (см. фото).
В номере потрясающее отопление: и теплый пол на всю комнату, и еще вентиляторный обогреватель, вмонтированный в потолок. После катания любые мокрые вещи высыхали за час.
В номере есть все необходимое.
Отзывчивый персонал, никаких проблем не возникало. У меня был ранний отъезд и поздний выезд (я не доплачивал) — без проблем согласились приютить багаж в лыжной комнате и дать возможность зайти в душ после катания.
Отдельный плюс — спа-комплекс, предоставляемый бонусом к проживанию. Сауна жарит норм, бассейн большой, на выходе из сауны есть ведерки для обливания 🙂
Завтраки разнообразные и, можно сказать, комплексные — по несколько блюд.
Хорошая замена 4* отелю для большой компании
плюсы:
1. место расположено не в самой гуще суеты, но при этом рядом. Езда еа такси занимает или автобусе занимает 3и минуты
2. приветливый и отзывчивый на все капризы гостей персонал
3. много разных апартаментов. Мы жили в корпусе 1 и квартира номер 1 — все было классно. В апартаментов у друзей были небольшие недостатки
4. большая территория у этого комплекса
5. есть бассейн, баня и спортзал
6. есть много парковочных мест
7. вкусный ресторан прямо на территории
минусы:
1. не все апартаменты одинакового качества — есть некоторые с поюзанным ремонтом
2. не рядом с подъемниками — 3мин езды»
Понравилось все.
Персонал — просто супер. Хорошие апартаменты, есть все необходимое. Отличная территория. Спа — комплекс с крытым бассейном.
Далеко магазины и автобусная остановка, если нет авто проблематично.
Отзывчивый персонал, прекрасные апартаменты, отличны спа — комплекс, но был не большой минус, не открывалось окно на террасу. Не возможно было проветрить комнату. Починили на второй день.
Средненько
«Отдыхали семьей. Номер неплохой, но не доделанный. Посудомойка двигается, декоративной фасада нет. Не понятно даже, работает ли. Проверка видимо перед заселением отсутствует в техническом плане. Не работал телевизор. Горничная пыталась все его запустить, но в результате заменили на новый. В душе забит слив, вода по всей ванной комнате разбегается. Тут же и туалет еле смывается. Проще застрелиться. Хотя второй туалет с ванной работал отлично. В принципе ночевать вполне нормально. Но самое неприятное было то, что утром первого дня нам принесли вместо 4-х завтраков 3. У нас двое детей, один до семи лет, он размешается бесплатно. Но отель посчитал, что раз за его размещение платить не нужно, то и кушать он не достоин. Типа доплата требуется. Хотя в ваучере четко написано, что в стоимость проживание включен завтрак. На ресепшн поведали, что мы такие не первые, но менять они почему-то ничего не хотят. В компании, через которую бронировали тур, специально запрашивали инфу: нужно ли доплачивать за ребенка. Был четкий ответ, что нет. В итоге: позвонили и предъявили туркомпании и отелю. Не знаем, кто там кого убедил и в чем, но завтрак предоставили на ребенка без доплат. Будьте внимательны при бронировании. Доплата небольшая, но как-то лечить людей надо за свои ошибки или раздолбайство, а может и за умысел. Мы были на машине, как люди добираются своим ходом до подъемников-не знаем. Хотя яндекс такси обещает подачу машины за 2 мин. Минимальная поезда 115 рэ. Автобусы ходили по наблюдениям не часто. Как-то так.»
Только приехали с друзьями из Красной Поляны: останавливались в апартаменте с двумя спальнями! Все очень понравилось — в квартире есть все необходимое, отличный вид на гору, есть оборудованная зона для барбекю))
До горы на такси или на автобусе — 5-7 минут!
Всем рекомендую))
Отличный апарт-отель с бассейном и рестораном. Горнолыжный отдых можно планировать даже в апреле. Рядом — вареничная хата.
В феврале было +15 на территории, а на горке — зима. В нескольких минутах на машине — подъемники, брэндованные отели и шоппинг-зона.
Очень красив «Роза Хутор»
Искали отель. Посетили ресторан, в разгар горнолыжного сезона. Как ни странно, мы находились там одни практически весь вечер. Где отдыхающие не понятно? Ресторан оформлен неплохо, но обслуживание оставляет желать лучшего. Номерной фонд на мой взгляд для проживания практически на дороге неадекватно дорогой. В итоге, желания там поселится, ни у кого не возникло.
Были еще до олимпиады.. Жили в огромной студии…Отель очень понравился . Особенно бассейн с парилкой и сауной по вечерам после горных лыж —великолепно расслабляет.
В Красной Поляне везде сплошная стройка, шум, грязь, самосвалы и бетономешалки. В Катерине шума добавляет находящаяся рядом вертолетная площадка МЧС. Слой строительной пыли везде кроме номера. Не все лифты работают. Сначала поселили в номер со старым раскладным диваном, но потом поменяли на бОльший по той же цене (к слову, неоправданно высокой). Завтрак фиксированный, поменять или выбрать нельзя. Очень проблематично выбраться из отеля, своего трансфера больше нет, такси приходится ждать и стоит 300 рублей до горы, до ближайшего транспорта несколько сотен метров по грязной обочине дороги — того и гляди снесет самосвал.
Катался на Горной Карусели, хорошие горки, много внетрасового катания, но в выходные очень много народа.
Из хорошего в отеле — вид на горы, неплохое кафе Shushu, бассейн
Не надо там селиться, только в крайнем случае. Когда-то, возможно, там было неплохо.
Но такое ощущение, что два года отель стоял, всеми заброшенный. В номере что-то отваливалось постоянно, то дверная ручка, то смотровая дверца в санузле, то антенна у телевизора. Бассейн какой-то тоже давно немытый, тренажёры сломаны. Территория загажена, подходы к номерам в непотребном состоянии. Персонал совершенно невменяемый, ни на один вопрос толком не ответили, ни одной проблемы не решили. Питание совковое: один вид завтрака, выбор только напитков. Пешие прогулки исключены, с километр по проезжей части при постоянном потоке машин: шум, пылища… При этом ценник заряжен непомерно. Вид на горы никуда не делся, но в Поляне это везде…
Отличный отель в красной поляне, просторный и удобный номер с современной обстановкой, и очень приветливый персонал.
Хорошее место положения отеля, в обе стороны открывается очень красивый вид. Недалеко от дороги. Выглядит очень по-европейски, из балконов в пол открываются великолепные пейзажи. В отеле есть очень неплохой ресторан, готовят вкусно, интерьер приятны
Были в январе 2012 года—еще до олимпиады.. Жили в огромной студии…Отель очень понравился . Особенно бассейн с парилкой и сауной по вечерам после горных лыж —великолепно расслабляет. Тем более по вечерам в нем были совершенно одни. Ездили по купону—так что за такие деньги вообще грех жаловаться .. Есть приличный ресторан с хорошей едой
Останавливались в этом отеле на новый год 2010. Был новый номер, мы пожалуй были самыми первыми постояльцами в нем. Понравилось. Номер с подогревом полов, плоским телевизором, небольшой кухней, есть все необходимое чтобы приготовить еду. Уютно, замечательный вид из окна, несмотря на то, что был 1й этаж. Правда спали на диване, но диван был комфортным. Ванная комната была с душем.
В лобби был отличный спа-комплекс: 2 бассейна, русская сауна, турецкая, джакузи и небольшой тренажерный зал. Если постояльцев в отеле немного, то очень классно можно в нем расслабиться:)
Интернета в номере на тот момент не было, был только в лобби, и то не очень быстрый. Территория отеля огорожена, на входе стоит охрана. На территории есть беседки и мангалы для барбекю.
Добираться до подъемником немного далековато, минут 10 на машине, а если попадете в пробку, то еще дольше. Хотя есть трансфер до гандол с утра и вечером обратно.
До основных магазинов и кафе в городе можно дойти пешком.
Персонал отзывчивый, всегда помогали вызвать такси, объясняли где что в городе найти. Плюс мы заказывали трансфер до аэропорта в отеле.
В общем, если еще раз поедем на Красную поляну, то обязательно тут остановимся!
Я останавливался в этом месте 3 раза теперь, также потому что это удобно. Это в порядке, ничто больше.Номера чистые, персонал — предупредительные, но ограниченные англичане.Ресторан в порядкеОднако, номера испытывают недостаток в комфорте — когда вы находитесь в своей постели (переделанный диван) нет никакого света, который вы можете использовать для чтенияТо, что раздражало меня наиболее, однако, то, что занавески позволяют почти полный вид снаружи — это не дает вам частной жизни и на первом этаже, это — настоящая проблема
Отличный отель. Своя большая красивая территория. Очень удобное размещение с детьми в нескольких комнатах. Все чисто и уютно. Трасфер есть до подъемников — тоже очень удобно. Одним словом — удобство. Это слово полностью характеризует данный комплекс. Нам очень понравилось!
Останавливались в этом отеле на новый год 2010. Был новый номер, мы пожалуй были самыми первыми постояльцами в нем. Понравилось. Номер с подогревом полов, плоским телевизором, небольшой кухней, есть все необходимое чтобы приготовить еду. Уютно, замечательный вид из окна, несмотря на то, что был 1й этаж. Правда спали на диване, но диван был комфортным. Ванная комната была с душем.
В лобби был отличный спа-комплекс: 2 бассейна, русская сауна, турецкая, джакузи и небольшой тренажерный зал. Если постояльцев в отеле немного, то очень классно можно в нем расслабиться:)
Интернета в номере на тот момент не было, был только в лобби, и то не очень быстрый. Территория отеля огорожена, на входе стоит охрана. На территории есть беседки и мангалы для барбекю.
Добираться до подъемником немного далековато, минут 10 на машине, а если попадете в пробку, то еще дольше. Хотя есть трансфер до гандол с утра и вечером обратно.
До основных магазинов и кафе в городе можно дойти пешком.
Персонал отзывчивый, всегда помогали вызвать такси, объясняли где что в городе найти. Плюс мы заказывали трансфер до аэропорта в отеле.
В общем, если еще раз поедем на Красную поляну, то обязательно тут остановимся!
К сожалению, остановка и ближайший магазин далеко и маленькие шкафчики для одежды.
Дружелюбная обстановка)
Спа-зона шикарная!!!
Это просто прекрасное место для отдыха, природа очень живописная. Хорошо, что есть круглосуточный ресепшен. Мы приехали поздно, администратор нас быстро заселила. Номер современный, с удобной кроватью и новой техникой. В номере есть небольшая кухня с посудой. С балкона открывается великолепный вид. Рекомендую этот комплекс для отдыха.
Ребятам в комплексе стоит подумать о своих манерах поведения. В ресторане нас обслуживала странная официантка, которая, когда нам принесла заказ в номер сама сказала, да еще и в нахальной форме, что ей нужны чаевые и как можно быстрее. Короче, это только начало. В номерах не убирали вообще, один раз зашла горничная и то, чтобы поменять полотенца, о пылесосе и протирании пола никто видимо вообще не зарекается тут.
Проживали в двухкомнатном номере с гостиной. Номер чистый, убран качественно. Вся необходимая мебель и техника была предусмотрена. Оформление гостиницы и самих апартаментов красивое.
Снимали здесь апартаменты. Все новое. Интерьер современный, понравился подбор оттенков. Большие окна, поэтому было светло. Кухня своя со всей необходимой посудой и техникой. Расположение близкое к горнолыжной базе. Рекомендую.
достаточно приветливый и мобильный персонал. неплохие панорамные виды из номера.
реально вкусная кухня в ресторане отеля. правильная организация персонального транспорта — встреча-проводы, доставка до подъемников (в т.ч. очень неплохие марки предоставляемых авто). возможность разнообразить свой досуг, не выходя из отеля: спа-зона, бильярд.
Неплохой номер.
Номер не обслуживается вообще, замок в туалете сломан, дырки в стене закрыты газетой. Один санузел вместо заявленных двух. Оифт в корпусе не работает. Заявленных автобусов до горы нет. Отношение персонала ужасное, все хамят, грубят, и чуть ли не посылают открытым текстом.
Хороший вариант размещения в Красной Поляне
После прошлогодней поездки в Valset Apartments на Розе Хутор (см. отзыв) ехали с некоторой опаской.
Тем более, что при бронировании особенно не выбирали (так уж получилось): не читали отзывов, только посмотрели фотографии, местоположение и цену (тем более что удалось взять по спец. предложению с хорошей скидкой).
Однако к нашему удовольствию апартаменты в Катерине-Альпик даже несколько превзошли наши ожидания.
Бронировали апартаменты с двумя спальнями на 5 человек: 4 взрослых и 1 ребенок с заявленной площадью 64 метра.
При заселении даже подумали — не ошиблись ли при регистрации, и не дали ли нам номер более высокой категории. Оказалось что нет.
Видимо по счастливой случайности нам достался 2-х уровневый номер, расположенный в мансардной части корпуса. Помимо 2-х спален, большой гостиной с камином, полностью оборудованной кухни и столовой, в номере оказался второй уровень с дополнительной спальней, от которой ребёнок конечно же был в восторге !
В целом апартаменты (особенно в первое время) производят очень хорошее впечатление: оборудование, мебель, материалы отделки, планировка, обстановка — всё вроде подобрано и сделано хорошо, и не такое уж и старое; много свободного пространства, большие встроенные шкафы. Особенно хочется отметить полностью укомплектованную кухню (вся техника, посуда, все необходимые мелкие кухонные принадлежности), также стиральная машина и все бытовые принадлежности (фен, утюг, гладильная доска).
Однако на фоне первых впечатлений, после более детального осмотра и пары дней проживания конечно обнаружились и недостатки, за которые в первую очередь стоит сказать «спасибо» строителям. Мансардные окна явно подтекали судя по штукатурке вокруг некоторых их них; в ванной комнате полностью вымощенной мозаичной плиткой (что смотрится очень красиво и даже дорого) некоторые из плиток как на полу так и на стенах уже отвалились, а душевая, отделенная от общей зоны матовым стеклом видимо когда-то внизу очень здорово протекала (скорей всего не сделали нормальную изоляцию); одна из ступенек, ведущих на верхний уровень опасно шаталась.
Также из мелких недостатков номера стоит отметить:
неработающий полотенце-сушитель в ванной комнате, благо он нам был не особо нужен, поскольку номер достаточно тёплый;
отсутствие пультов от телевизоров (которых аж целых три) а при заселении имелся только один, остальные со слов персонала видимо стащили предыдущие жильцы (это Россия!), а после того как их выдали оказалось что работает только несколько каналов (почему не подключено спутниковое тв — так и неясно);
плохо работающий wifi;
ну ооочень маленькие подушки;
шумность номера (выходил на дорогу), хотя при закрытых окнах шума почти нет;
неработающий лифт (хотя это мешало только в первый и последний день когда по лестнице пришлось таскать багаж).
Но, повторюсь, эти недостатки довольно мелкие и незначительные, и полностью компенсировались как самим номером (по общему ощущению), так и сервисом комплекса.
Ещё одним из незначительных недостатков можно отметить чуть запущенную территорию — разбитые пешеходные дорожки и дороги.
Теперь о плюсах (которые более важны чем все перечисленные минусы).
Большим плюсом комплекса является наличие очень неплохой сушилки для оборудования, ботинки высыхали всегда, свободного места искать не приходилось.
Неплохой спа-центр (хотя это конечно «громко» сказано): большая хорошо сделанная сауна, хамам, джакузи, 20-ти метровый бассейн и теплый детский бассейн и всё это в помещении с большими панорамными окнами с видом на горы. За дополнительную плату можно заказать напитки (чай, кофе, воду, пиво, вино). У нас посещение входило в стоимость (но если я правильно понял — это не для всех категорий номеров).
Каждый вечер можно было бесплатно брать дрова для камина.
На территории комплекса есть большая беседка с мангалом, которая пользуется популярностью.
Завтрак: кормят сытно, добротно, хотя и без изысков. На ужин не ходили, поэтому по качеству кухни ничего не могу сказать.
Обслуживание: твердая пятерка с плюсом ! Очень вежливый и отзывчивый персонал. Милая уборщица, вежливая и пунктуальная.
Расположение: на выезде из Красной Поляны со стороны Эстосадок, в 2-х минутах езды от Горки Город.
С учетом того, что мы были на машине — нас это вполне утраивало. Но и без машины — добраться но подъемников можно без труда на такси (стоимость поездки 200-300 руб), судя по всему пользуются этим сервисом очень многие.
В итоге: по соотношению цена/качество очень хороший вариант размещения (гораздо лучше Valset Apartments).
Конечно сравнивать с европейскими курортами не стоит, но тут и цена в 2-2,5 раза ниже !!!
Очень современный, уютный комплекс. Везде чисто и приятно, понравилось, что в стоимость входило пользование спа центром (бассейн, джакузи, баня).
Останавливаюсь здесь не первый раз и поняла, что соотношение цена/качество на уровне.
Понравилось абсолютно всё — чистота и внутренняя инфраструктура. Отдельный восторг — включенный спа с саунами и джакузи, позволяющий согреться после покатушек. Персонал — как в пятизвездочном отеле, отзывчивый, улыбчивый и приветливый (спасибо девушке Дарье и горничной). Около рецепции есть паб-ресторанчик с кальяном, настолками, приставкой и пр. радостями жизни.
Мы проживали в комплексе в марте 2009 года, праздновали 8 марта. Заказывали Студию на 1-ом этаже, остались очень довольны. Пару деньков выпало очень теплых, даже можно было на улице посидеть попить кофе и погреться от солнечных лучей солнца.
Номер не большой, но очень уютный. Все необходимое есть. Мини кухня, спальная зона, все чистое, мебель новая, хорошая посуда.
Красивая территория, и конечно же виды на горы.
Расположение не близко к трассам, но можно доехать на такси.
Мы остались очень довольны, рекомендую.
Отличный отель, только положительные впечатления. Персонал приветливый и готов ответить на все вопросы. Имеется бассейн с джакузи и сауной, те кто приезжают покататься на лыжах или сноуборде, для вас есть комната для сушки снаряги и даже прокат. Во время проживания в хостеле было много отличных ребят. До розы 15-20 минут на автобусе или 10 на такси/каршеринге